09:49:00 12-04-2019 | Lượt xem: 1964
a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
Cung cấp dịch vụ cho khách hàng và quản lý.
Sử dụng thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về Người Tiêu Dùng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).
b) Phạm vi sử dụng thông tin:
Cung cấp các dịch vụ đến Người Tiêu Dùng;
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Người Tiêu Dùng và Sieuthitra.vn.
• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản người dùng của Người Tiêu Dùng hoặc các hoạt động giả mạo Người Tiêu Dùng.
• Liên lạc và giải quyết khiếu nại với Người Tiêu Dùng;
• Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của Người Tiêu Dùng tại Sieuthitra.vn.
• Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
c) Thời gian lưu trữ thông tin:
Không có thời hạn, ngoại trừ trường hợp Người Tiêu Dùng gửi có yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị Công ty.
d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:
Người Tiêu Dùng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
• Ban quản trị.
• Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website: Sieuthitra.vn
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động.
• Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán.
• Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Tiêu Dùng.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình:
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HALIVINA
Địa chỉ: 237/70A HÒA BÌNH, PHƯỜNG HIỆP TÂN, Q.TÂN PHÚ, TP.HCM
Website: www.Sieuthitra.vn
Email: halivinagroup@gmail.com
Mã số thuế: 0312037453
ĐT: 0833 446633
Zalo: 0933 446633
e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Người Tiêu Dùng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.
Người Tiêu Dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị.
Khi tiếp nhận những phản hồi này, Sieuthitra.vn sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người Tiêu Dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Người Tiêu Dùng:
Lưu ý:
=> Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
=> Chính sách này phải được hiển thị rõ ràng cho người tiêu dùng trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin.
Bảo hành Sieuthitra.vn chỉ được áp dụng với sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất. Không bao gồm bất kỳ thiệt hại sau khi mua, hoặc khiếm khuyết...
Sieuthitra.vn cung cấp chính sách bảo hành chung sản phầm là 12 tháng đến 60 tháng tùy vào từng loại sản phẩm trà & dụng cụ pha trà. Trong từng trường hợp...
Chính sách thanh toán đơn hàng cho khách hàng qua 2 hình thực đặt mua trực tiếp tại cửa hàng & qua hệ thống website Sieuthitra.vn
Hướng dẫn về chính sách giao nhận hàng trên toàn quốc cho khách hàng khi mua hàng tại sieuthitra.vn
Chính sách đổi và trả hàng đối với các sản phẩm như trà cụ, trà, các phụ kiện chơi trà được bảo hành bởi Sieuthitra.vn
BƯỚC 1: CHỌN MẪU SẢN PHẨM TRÀ / DỤNG CỤ UỐNG TRÀ MÀ BẠN THÍCH Bạn có thể chọn sản phẩm tại website: https://sieuthitra.vn hoặc bất kỳ nguồn...
Hướng dẫn thanh toán khi mua trà qua hình thức trả tiền mặt trực tiếp, qua thẻ ngân hàng, qua SHIPCODE.
Chính sách thanh toán đơn hàng cho khách hàng qua 2 hình thực đặt mua trực tiếp tại cửa hàng & qua hệ thống website Sieuthitra.vn
BƯỚC 1: CHỌN MẪU SẢN PHẨM TRÀ / DỤNG CỤ UỐNG TRÀ MÀ BẠN THÍCH
BƯỚC 2: ĐẶT HÀNG
Hướng dẫn thanh toán khi mua trà qua hình thức trả tiền mặt trực tiếp, qua thẻ ngân hàng, qua SHIPCODE.
www.sieuthitra.vn (gồm cả nền tảng website, mobile website) cùng ứng dụng mua sắm Siêu Thị Trà, sau đây gọi chung là “Siêu Thị Trà”, cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc “Chính sách bảo mật” dưới đây trước khi truy cập những nội dung khác để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HALIVINA
ĐC: 237/70A HÒA BÌNH, PHƯỜNG HIỆP TÂN, Q.TÂN PHÚ, TP.HCM
Website: www.sieuthitra.vn , Email: halivinagroup@gmail.com
Mã số thuế: 0312037453 - ĐT: 0833 446633 - Zalo: 0933 446633
Hotline, Zalo, Viber tư vấn đặt hàng: 0933 446633
CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG |
BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA |
SIÊU THỊ TRÀ © 2017 Sieuthitra.vn All Rights Reserved.
Hotline bán hàng
0933 44 66 33